г. Тольятти, ул. Ларина, д. 181
8 (927) 026-43-33
г. Тольятти, Автозаводское шоссе, д. 21, офис 313
63-25-27
Важная информация
Информация для пассажира, купившего проезд на автобусе

ПОСАДКА В АВТОБУС:

  • При посадке в автобус имейте в доступном месте посадочный билет и паспорт. Заранее посмотрите номера ваших мест. У входа в автобус вас всегда встречает сопровождающий группы, который поможет вам устроиться в автобусе. Таблички с нумерацией мест расположены на стеновой панели, под окном, около каждого сиденья. Из уважения к другим пассажирам просим занимать только места, указанные в вашем билете. В случае, если в автобусе будут свободные места, сопровождающий маршрута сам предложит занять их.
  • В салон автобуса необходимо брать только те вещи, которые могут понадобиться вам в дороге (удобная обувь, сухой паек, лекарства и т.д.). Все остальные вещи, необходимые для отдыха, перевозятся и хранятся в багажном отделении автобуса и недоступны пассажирам во время пути. В салон автобуса на дальние путешествия рекомендуем взять небьющуюся кружку, ложку для чая (удобнее, чем одноразовая посуда). Приготовлением напитков (чай/кофе) занимается ТОЛЬКО сопровождающий на стоянке. Горячие напитки не приготавливаются на стоянках, которые имеют продолжительность менее 20 минут. Рекомендуем брать личный термос для пополнения его горячей водой (кипятком)* на организованных стоянках в кафе – так вы не будете зависеть от времени приготовления воды в автобусе. Имеется регламент подачи горячих напитков.
  • Положите лёгкие вещи на полку, расположенную над вашим сиденьем. Тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев при торможении автобуса.
  • В автобусах перевозчика на каждом сиденье расположены ремни безопасности, которые установлены производителем автобуса. Не пренебрегайте своей безопасностью. Пассажир должен пристегнуть ремень безопасности в пути следования автобуса. При остановке автобуса сотрудниками ГИБДД и обнаружении пассажиров, нарушивших правила безопасности (ремень безопасности не пристегнут) штраф оплачивает пассажир, допустивший нарушение правил безопасности. Следите за поведением ваших детей!

В ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ:

  • Вы познакомитесь с вашим сопровождающим. Далее вам будет предложен небольшой инструктаж по технике безопасности, компоновке автобуса, а также что нельзя делать во время движения автобуса.
  • В дороге вашему вниманию будут предложены фоновая музыка, просмотр художественных и мультипликационных фильмов.
  • Значительную часть времени вы проведете в автобусе, поэтому необходимо придерживаться правил поведения: на борту автобуса категорически запрещено употребление спиртных напитков, следует соблюдать чистоту в салоне, бережно относиться к оборудованию в автобусе. Категорически запрещается курить в салоне автобуса, задерживать его отправку в рейс. При опоздании пассажира на посадку/отправку автобуса на 15 минут пассажир догоняет автобус за свой счет.
  • Автобусы Маn укомплектованы туалетной комнатой. Но частое её использование не рекомендуется. Основных причин две: отсутствие на российских федеральных дорогах специальных мест для обслуживания туалета во время кратковременной стоянки и непонимание некоторыми пассажирами элементарных правил гигиены и пользования туалетом в пути. Чтобы не создавать дискомфорта в поездке окружающим пассажирам, туалет в автобусе закрыт. Открывается для экстренных случаев по просьбе пассажира. Курить в туалетной комнате строго запрещено! Мы надеемся на ваше понимание. Автобус делает запланированные остановки в пути каждые 3-4 часа в разнообразных пунктах для транспорта. На этой стоянке пассажир может посетить и воспользоваться стационарной туалетной комнатой.
  • Перевозчик по маршруту, в лице сопровождающего, имеет право наложить штраф в размере 5 000 рублей за курение в салоне автобуса, в том числе за распитие спиртных напитков. Неадекватное поведение пассажира на маршруте позволяет сопровождающему произвести высадку пассажира около поста ДПС (ГИБДД) или ближайшего отделения полиции.
  • Много пить в автобусе не рекомендуется. Туристы жалуются на отек ног, но это происходит не «из-за марки автобуса» (кресла маленькое, проходы узкие и т.д.), а из-за того, что движения человека очень ограничены. Чтобы ваши ноги во время пути чувствовали себя комфортно – возьмите с собой комфортную обувь.
  • В пути туда и обратно с вами всегда будет сопровождающий группы, который ответит на ваши вопросы относительно отдыха, перевозки, поможет в случае необходимости. Руководитель группы (сопровождающий) выполняет следующие функции: сопровождает и обслуживает вас в пути, организует стоянки, оказывает необходимую помощь при размещении в автобусе, принимает решение по отправке автобуса в случае опоздания туриста ко времени отправления автобуса. Работает сопровождающий по регмаменту и подчиняется только руководству компании.
  • Во время движения автобуса водителя запрещено отвлекать от работы, это есть безопасность вашей поездки. На все Ваши вопросы ответит сопровождающий.
  • Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку всегда вносят свои коррективы транспортные пробки, заторы. Поэтому мы рекомендуем вам запастись терпением. В случае изменения времени отправления сопровождающий обязательно с Вами свяжется. Для того, чтобы до Вас всегда можно было дозвониться, держите, пожалуйста, включенными свои сотовые телефоны. Если мы не сможем с Вами связаться, то возвращаетесь Вы самостоятельно. Деньги за билет в этом случае не возвращаются. Не опаздывайте! Догонять автобус Вам придется за собственные деньги!

Оценить работу нашей Компании может каждый пассажир, заполнив анкету, которая передается для изучения Руководству, либо написать отзыв и отправить по электронной почте anna@inter—line.su

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!

Напишите нам прямо сейчас! :)
Остались вопросы?
Если у Вас остались вопросы или нужна консультация,
позвоните нам по телефону 8 (927) 026-43-33
Или оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним:
Интерлайн © 2016. Все права защищены